Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jméno / obchodní firma: Denisa Hánová
Místo podnikání: Netolická 1144/3, 370 05 České Budějovice
IČO: 24012076
Č.J.: Ž/10088/2025/IK/1048251/6
Sp. značka: /10088/2025/IK/1048251
E-mail: eshop@ucauce.cz
ID schránky: nwz4isy
Telefon: 776009665
Web: www.ucauce.cz
Neplátce DPH

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., O zpracování osobních údajů. Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje jsou shromažďovány, jak jsou používány, jak jsou chráněny a jaká práva mají subjekty údajů.

2. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:

Vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace se zákazníkem.
Vystavení faktur, daňových dokladů a vedení účetnictví.
Vyřízení reklamací a uplatnění práv z vadného plnění.
Plnění právních povinností vyplývajících z obchodní činnosti.
Ochrana oprávněných zájmů správce (např. prevence podvodů).
Zasílání obchodních sdělení pouze na základě souhlasu.

Shromažďované údaje zahrnují zejména:

identifikační údaje: jméno, příjmení,
kontaktní údaje: e-mail, telefon, doručovací adresa,
fakturační údaje: adresa, IČO (pokud zákazník vyplní),
údaje o objednávkách: zakoupené produkty, historie objednávek,
technické údaje: IP adresa, zařízení, údaje o přístupu (pouze pro zabezpečení serveru).

3. Právní důvody zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky,
po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let),
po dobu trvání oprávněného zájmu,
po dobu trvání souhlasu u údajů zpracovaných na základě souhlasu.

Po uplynutí lhůty jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Předávání osobních údajů třetím osobám

Osobní údaje mohou být předány:

dopravci,
poskytovateli účetních a daňových služeb,
poskytovateli webhostingu,
poskytovateli technické správy e-shopu.

Všichni zpracovatelé dodržují GDPR.

6. Cookies a sledovací technologie

Web ucauce.cz používá pouze nezbytné technické cookies, které jsou nutné pro správné fungování webu, zejména pro zajištění funkcí, jako je například výběr výdejního místa při objednávce. Tyto cookies neslouží ke sledování uživatelů ani k marketingovým účelům a nevyžadují souhlas uživatele ve smyslu platných právních předpisů.

7. Práva subjektu údajů

Každý uživatel má tato práva:

právo na přístup k údajům,
právo na opravu,
právo na výmaz („právo být zapomenut“),
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost,
právo vznést námitku,
právo kdykoli odvolat souhlas,
právo podat stížnost u ÚOOÚ.

8. Bezpečnost zpracování

Správce přijímá technická a organizační opatření:

zabezpečení serveru a databází,
šifrované připojení HTTPS,
omezený přístup k osobním údajům,
pravidelné zálohování,
kontrola přístupových práv.

9. Změny zásad

Správce může zásady upravit. Nová verze bude vždy zveřejněna na webu.

10. Kontakty

E-mail: eshop@ucauce.cz
Poštovní adresa: Netolická 1144/3, 370 05 České Budějovice

Účinné od 15.12.2025